КУРС ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО РАБОТЕ С ПЕРСОНАЛОМ: Современные технологии по работе с персоналом, Подбор, оценка персонала, Системы оплаты труда, Кадровое делопроизводство
Вы узнаете:
• Как определять «трудовую» мотивацию человека
• Как применять "психологический детектор лжи" и узнать, правдива ли информация, предоставляемая соискателем при подборе.
• Как формировать и обучать «кадровый резерв»...

МАНИПУЛЯЦИИ В ДЕЛОВЫХ ПЕРЕГОВОРАХ
Цель программы:
• Научиться распознавать и противостоять различным манипуляциям в деловых переговорах.
• Познакомиться с техникой ведения переговоров по методу Джима Кемпа.
• Попрактиковаться в применении и противостоянии...

МЕРЧАНДАЙЗИНГ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ: организация торгового пространства, зоны для продвижения товара, выкладка товара, правила презентации, средства внутримагазиной рекламы
Задачи тренинга
Получить информацию:
• О значении правил и принципов мерчандайзинга, действиях, которые дадут наибольший эффект
• О возможностях размещения POS-материалов
• Об особенностях поведения потребителей в магазине...

ОСНОВЫ ФИНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА
Управление финансами компании. Финансовая отчетность и анализ. Управление денежными потоками. Структура источников финансирования. Расчет стоимости основных источников капитала. Финансовое планирование

ТРУДОВОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО И КАДРОВОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО с учетом изменений на июнь 2012. ПРАКТИКУМ ПО ОФОРМЛЕНИЮ КАДРОВЫХ ДОКУМЕНТОВ
Вы узнаете:
- Как организовать кадровое делопроизводство в компании, с чего начать, как улучшить.
- Каким образом избежать ошибок при заполнении кадровых документов.
- Как достичь точного соответствия формулировок в документах с...

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ
Маркетинг и продажи как единое целое; оперативный и стратегический маркетинг; товарная стратегия, методы оценки конкурентоспособности, позиционирования, сильных, слабых сторон, возможностей и угроз маркетинга продаж; стратегия ценообразования;...

РУКОВОДИТЕЛЮ ОТДЕЛА ПРОДАЖ: Структура отдела и численность персонала, клиентская база, зарплата и мотивация менеджеров
Вы узнаете:
- Как организовать отдел продаж, с чего начать, как улучшить.
- Каким образом работу отдела продаж сделать максимально эффективной.
- Кто такой - идеальный руководитель отдела продаж.
- Как достичь точного...

ЭФФЕКТИВНЫЙ TIME-МЕНЕДЖМЕНТ. УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ как искусство
Время является одним из немногих великих уравнивающих (компенсирующих) факторов. Время - это основной предмет потребления. Оно ничего не стоит, но его истинное значение очень сильно колеблется. Когда время потрачено впустую, это может привести к...

БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ: описание, оптимизация, регламентация и управление
Вы узнаете:

• Как оценить эффективность действующей системы управления;
• Какие управленческие технологии и инструменты будут оптимальны именно для Вашего пред-приятия;
• Как выделить и как проанализировать бизнес-процессы...

КУРС ДЛЯ СЕКРЕТАРЯ: делопроизводство, работа с документами, деловое общение, телефонный этикет, деловая переписка, деловой этикет
Задачи тренинга:
1. Повышение профессиональных знаний в области документационного обеспечения управления.
2. Получение знаний в области ведения деловой переписки.
3. Получение участниками знаний и навыков в сфере...

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ с учетом новых поправок в рамках Таможенного союза России, Белоруссии и Казахстана. ИНКОТЕРМС
Цель семинара:

• Предоставить слушателям практические знания и навыки для работы в условиях действия нового таможенного законодательства с 1-го января 2011 года по настоящее время:
- как доказывать таможенную стоимость;
-...

ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО. МАСТЕРСТВО ПРЕЗЕНТАЦИИ
Цель тренинга
- развитие у участников навыков:
• подготовки к эффективной презентации;
• вхождения в контакт с аудиторией и управления слушателями;
• работы со сложной группой;
• управления своим состоянием во...

ОСНОВНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ НАВЫКИ: деловые переговоры, делегирование, управление временем, мотивация подчиненных. Управление конфликтами/стрессом
Вы узнаете:
• Как сделать сотрудников единой, сплоченной командой.
• Как, когда и за что награждать и наказывать подчинённых.
• Как сделать так, чтобы ваши сотрудники работали «на результат».
• Как научиться экономить...

ТЕХНИКИ ПОДБОРА, ОБУЧЕНИЯ И АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА. Подбор на основе компетенций, описание и размещение вакансий, методы оценки персонала, работа с кадровым резервом, «корпоративный университет», создание положений, инструкций, регламентов
Вы узнаете:
• Как определять, подходит ли Вам кандидат по своим профессиональным и личностным качествам,
• Как формировать компетенции для разных должностей.
• Как определять мотивацию и способ принятия решений человеком
•...

Основы работы в MS Outlook
Вы узнаете:
• Как при помощи MS Outlook обрабатывать сообщения электронной почты.
• Как при помощи программы планировать события, встречи и собрания, как приглашать участников собрания.
• Как отслеживать свои и чужие задачи и...